Politique de confidentialité

Données collectées

Lors d'une commande, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), vos adresses de livraison et de facturation et, pour un achat professionnel, le nom de l'entreprise et le numéro de TVA. Via le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement un numéro de commande et votre message.

Finalité

Nous utilisons ces données pour traiter, livrer et facturer votre commande, appliquer correctement la TVA, vous informer de l'expédition et répondre à vos questions.

Sous-traitants

Pour ces finalités, nous travaillons avec des partenaires soigneusement choisis qui traitent vos données uniquement pour notre compte :

• Stripe : traitement sécurisé des paiements. Nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte complètes.
• WooCommerce (sur notre propre hébergement) : gestion des commandes, du stock et de la facturation.
• Resend : envoi des e-mails du formulaire de contact.
• Commission européenne (VIES) : vérification des numéros de TVA pour les achats professionnels.
• 17track : suivi des envois sur la base de votre numéro de suivi.
• Lovable : hébergement de la boutique et statistiques de visite anonymes sans cookies.

Statistiques

Nous mesurons le nombre de visiteurs et de pages vues de manière anonyme, sans cookies et sans vous suivre d'un site à l'autre. Voir aussi notre politique de cookies.

Conservation et sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, abus ou modification.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données de facturation sont conservées pendant la durée exigée par la législation comptable.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les faire supprimer ou d'en limiter le traitement. Envoyez votre demande à info@reviewcardstore.com. Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

Transferts internationaux

Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, cela se fait sur la base de garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous à info@reviewcardstore.com.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de la dernière révision figure en haut de la page.