Privacybeleid

Verzamelde gegevens

Bij een bestelling verzamelen we naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), lever- en factuuradres en bij een zakelijke aankoop de bedrijfsnaam en het btw-nummer. Via het contactformulier verzamelen we naam, e-mailadres, eventueel een ordernummer en je bericht.

Doel van gegevensverzameling

We gebruiken deze gegevens om je bestelling te verwerken, te leveren en te factureren, btw correct toe te passen, je te informeren over de verzending en om te antwoorden op je vragen.

Verwerkers

Voor deze doelen werken we met zorgvuldig gekozen partners die je gegevens enkel in onze opdracht verwerken:

• Stripe: veilige verwerking van betalingen. Wij zien of bewaren nooit je volledige kaartgegevens.
• WooCommerce (op onze eigen hosting): beheer van bestellingen, voorraad en facturatie.
• Resend: verzending van e-mails van het contactformulier.
• Europese Commissie (VIES): controle van btw-nummers bij zakelijke aankopen.
• 17track: opvolging van zendingen op basis van je trackingnummer.
• Lovable: hosting van de webshop en anonieme bezoekersstatistieken zonder cookies.

Statistieken

We meten bezoekersaantallen en paginaweergaven op een anonieme manier, zonder cookies en zonder je over websites heen te volgen. Zie ook ons cookiebeleid.

Opslag en beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens zo lang als nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. Factuurgegevens bewaren we zo lang als de boekhoudwetgeving vereist.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken. Stuur je verzoek naar info@reviewcardstore.com. Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen.

Internationale overdracht

Sommige verwerkers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval gebeurt dit op basis van passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kan je ons bereiken via info@reviewcardstore.com.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid op elk moment bijwerken. De datum van de laatste herziening staat bovenaan.